About
マチカメとは?
-
屋外にも設置可能な
無人撮影サービス
-
特徴1
スマホでQRを読むだけ
お手軽操作。
アプリインストール不要。 -
特徴2
天候の悪い日の撮影でも、
合成フレームで
最高の天候&思い出に
早変わり。 -
特徴3
スマホでは撮影ができない
高性能一眼レフカメラで
プロが撮影したような
写真撮影が可能。 -
特徴4
防水防塵。
全天候で対応可能な無人撮影
サービス
Flow
ご利用方法
-
Step1 スポットに表示されているQRコードをご自身のスマホで読み取り、撮影場所へ移動します。
iPhoneをご使用の方へ
QRは標準カメラアプリで読み取ってください
※それ以外を使用すると正常に動作しない場合があります
-
Step2 スマホの画面上に表示されているシャッターボタンを押し、ポーズを取って待ちます。3,2,1のカウントダウン後に撮影されます。
※撮影は無料です。
-
Step3 撮影された写真のデータがスマホの画面上に表示されますので、確認後に画像を保存します。
※設置場所によって料金が異なります。
Download
写真ダウンロードについて
マチカメをご利用されたスマホから操作をしてください。
以下のボタンまたは、QRコードを読み取ることで、
お客様のご利用履歴(マイページ)が表示されます。
-
写真の保存についてのお問い合わせはこちら
写真の保存に関するお問い合わせ前にこちらの方法をお試しください。
step1
履歴ページから写真をダウンロード
QRコードを読み込み、または「利用履歴はこちら」ボタンより利用履歴をご確認ください。 履歴は60日間保存されますので、期間内であれば画像を後からご購入いただくことができます。
step2
ブラウザ内やファイルアプリ等の確認
iPhoneの場合
※iOS17.2.1 の例それ以外のバージョンや機種ををご使用の場合は、
お使いの端末マニュアルをご参照ください。上記のいずれでも写真のダウンロードがご確認いただけなかった方は下記よりお問い合わせください。
※Cookieが無効になっている場合や一部のブラウザやQRコードリーダーでは履歴にアクセスできない場合 があるため、なるべく撮影直後にダウンロード、 ご購入いただくようお願いします。
Spot
設置スポット
御殿場プレミアム・アウトレット
-
URL
御殿場プレミアムアウトレットHPaddress
静岡県御殿場市深沢13122箇所にマチカメ設置中!
他の撮影箇所の写真は
画像をクリック!
富士山パノラマロープウェイ
-
URL
富士山パノラマロープウェイHPaddress
山梨県南都留郡富士河口湖町浅川1163-1
ロマンスカーミュージアム
-
URL
ロマンスカーミュージアムHPaddress
神奈川県海老名市めぐみ町1-3
志摩スペイン村
-
URL
志摩スペイン村HPaddress
三重県志摩市磯部町坂崎 字下山952-4
長崎ロープウェイ
-
URL
稲佐山公園HPaddress
長崎県長崎市淵町407-6夜に撮影した写真は
画像をクリック!
鶴ヶ城
-
URL
鶴ヶ城HPaddress
福島県会津若松市追手町1-1
富士本栖湖リゾート
-
URL
富士本栖湖リゾートHPaddress
山梨県南都留郡富士河口湖町本栖212富士芝桜まつりの写真は
画像をクリック!
ラッキーピエロ
-
URL
ラッキーピエロHPaddress
北海道亀田郡七飯町峠下337-11
FAQ
よくある質問
-
ご利用のお客様へ
-
Q. ダウンロード、購入の処理は後でも可能ですか?
A. 可能です。下記のURLより閲覧履歴にアクセスして購入・ダウンロードが可能ですが、Cookieを無効にしている場合や、一部のブラウザでは閲覧できない場合がございますので、なるべく撮影直後のご対応をお願いいたします。 -
Q. 決済の方法は?
A. 現在はクレジット及び各種オンライン決済に対応しております。 -
Q. 撮影のやり直しはできますか?
A. 撮影自体は無料で何度でも行えます。透かしの入っていない、お写真をダウンロードしていただくにはご購入いただく必要があります。 -
Q. 不具合で動作しない、その他の問い合わせをしたいのですが?
A. こちらにお問い合わせをお願いします。
-
-
ご利用の施設様へ
- 設置に関すること
-
Q. Wi-Fiはいらないのですか?
A. はい。SIMカードを使用しているため新しくWi-Fiを設置する必要はありません。 -
Q. どこでも設置できるのですか?
A. 電源が取れる場所であれば屋内屋外問わず設置することが可能です。 -
Q. 雨や風があっても設置できるのでしょうか?
A. はい。雨・風に耐えることができるように作られています。 -
Q. 設置場所は施設側が決めるのでしょうか?
A. 設置場所は弊社を含めて一緒に決めさせて頂きます。 -
Q. カメラボックスやQRコードボックスの設置工事はどうするのですか?
A. 弊社が設置工事を行うことも可能です。 もし貴社でご希望の工事業者様がいらっしゃれば、そちらにご依頼することも可能です。 -
Q. QRコードボックスのデザインをオリジナルに変えたいのですが可能でしょうか?
A. はい。別途デザイン費用が発生しますが対応可能です。 -
Q. 昼でも夜でも同じ写真が撮れるのでしょうか?
A. どちらかにフォーカスを合わせて設置します。 途中で昼から夜や、夜から昼にフォーカスを変更することは可能です。 -
Q. 逆光は大丈夫なのでしょうか?
A. 逆光を考慮してマチカメの設置を行っております。 - レンタルに関すること
-
Q. マチカメ導入にはいくらかかるのですか?
A. 別途相談になります。 -
Q. レンタルは可能でしょうか?
A. はい。 1年・半年・数ヶ月でのレンタルが可能です。 また数日間のレンタルも可能です。 -
Q. イベント時に使用したいのですが、可能でしょうか?
A. はい。数日間のレンタルでお貸出し可能です。 - その他
-
Q. お客様はスマホのみで本当に利用できるの?
A. はい。 QRコードが読みとれ、通信ができるスマホ・携帯のみで利用できます。 -
Q. 個人情報の取り扱いはどのようになっているのですか?
A. QRコードはユニークコードが使われているので、同じものは2度と使えないようになっています。 また、撮られた写真は、お客様が保存終了後サーバーから消されるようになっていますので、第三者に写真を見られる心配はありません。 -
Q. Wi-Fiはいらないのですか?
A. はい。SIMカードを使用しているため新しくWi-Fiを設置する必要はありません。 auの電波を用いる為、auサービスエリア内であれば問題ありません。
Inquiry
お問い合わせ
KDDI株式会社 / マチカメ担当
-
写真の保存についてのお問い合わせはこちら
写真の保存に関するお問い合わせ前にこちらの方法をお試しください。
step1
履歴ページから写真をダウンロード
QRコードを読み込み、または「利用履歴はこちら」ボタンより利用履歴をご確認ください。 履歴は60日間保存されますので、期間内であれば画像を後からご購入いただくことができます。
step2
ブラウザ内やファイルアプリ等の確認
iPhoneの場合
※iOS17.2.1 の例それ以外のバージョンや機種ををご使用の場合は、
お使いの端末マニュアルをご参照ください。上記のいずれでも写真のダウンロードがご確認いただけなかった方は下記よりお問い合わせください。
お問い合わせを頂いてから3営業日以内を目処にご返信させていただいております。
また、お問い合わせが混み合っている場合には、3営業日以上かかる場合もございますので予めご了承くださいませ。
※土・日・祝日・弊社指定の休日にいただいたお問い合わせは翌営業日の受付となります。
※年末年始のご返信や対応が遅くなる場合が御座いますので、あらかじめご了承くださいませ。
※machicame@kddi.comよりご返信させて頂きますので、メール受信制限等を設定されている場合は、アドレスを受信して頂けるようお願いいたします。